Los virus y el malware no siempre se anuncian con una pantalla de error o un mensaje de advertencia. En muchos casos operan en segundo plano durante semanas antes de que el usuario note algo. Conocer los síntomas más habituales puede ayudarte a detectar un problema antes de que cause daños graves.
El ordenador va mucho más lento de lo habitual
Una ralentización repentina y sin causa aparente es uno de los primeros síntomas de infección. El malware consume CPU, memoria y ancho de banda en segundo plano para ejecutar sus tareas: enviar spam, minar criptomonedas o espiar tu actividad.
Cómo comprobarlo: abre el Administrador de tareas (Ctrl + Shift + Esc) y ordena los procesos por uso de CPU. Si hay algún proceso desconocido consumiendo muchos recursos, investígalo.
Aparecen ventanas emergentes y publicidad inesperada
Los pop-ups con publicidad, falsas alertas de virus, o ventanas que aparecen incluso sin tener el navegador abierto son señal clara de adware o spyware. Estos programas se instalan sin que lo notes, habitualmente acompañando a software gratuito descargado de fuentes poco confiables.
Si ves mensajes del tipo "¡Tu ordenador tiene un virus! Llama a este número", cierra la ventana sin hacer clic en nada dentro de ella.
El antivirus está desactivado o no responde
Muchos tipos de malware avanzado tienen como primera tarea desactivar el antivirus del sistema. Si Windows Defender aparece desactivado sin que tú lo hayas hecho, es una señal muy grave.
Cómo comprobarlo: ve a Configuración → Privacidad y seguridad → Seguridad de Windows → Estado de protección.
Programas o extensiones que no reconoces
Revisa periódicamente el Panel de control → Programas y características. Si ves programas que no recuerdas haber instalado, especialmente "optimizadores" o barras de herramientas, pueden ser malware.
Haz lo mismo con las extensiones de tu navegador: en Chrome ve a los tres puntos → Más herramientas → Extensiones.
El disco duro trabaja sin parar sin motivo aparente
Si el indicador de actividad de disco está siempre encendido sin que estés haciendo nada, puede ser señal de que algo se ejecuta en segundo plano. En el peor de los casos, podría ser ransomware cifrando tus archivos.
Si sospechas de ransomware en proceso: desconecta el ordenador de la red inmediatamente. Cada segundo cuenta para limitar el daño. Luego llama a un técnico.
Archivos que no se abren o tienen extensiones extrañas
Si tus documentos, fotos o archivos han cambiado de nombre y ya no se abren, es el síntoma más claro de ransomware. Los archivos habrán sido cifrados y aparecerá una nota de rescate pidiendo dinero.
No pagues el rescate. No hay garantía de recuperar los datos. Contacta con un técnico de confianza que pueda evaluar las opciones de recuperación.
¿Qué hacer si sospechas que tu ordenador tiene un virus?
- Desconéctalo de la red: desenchufa el cable de red o desactiva el WiFi para evitar que el malware se propague.
- No introduzcas contraseñas ni accedas a cuentas bancarias desde ese equipo hasta que esté limpio.
- Llama a un técnico: la desinfección incorrecta puede empeorar la situación o eliminar pruebas que permiten la recuperación de datos.
En COSMIN atendemos incidencias de virus y malware de forma urgente, tanto en remoto como presencialmente en Almendralejo y Extremadura.