Badajoz es la ciudad más grande de Extremadura y la que más variedad de empresas concentra: despachos y asesorías en el centro y Valdepasillas, clínicas alrededor del Hospital Universitario, comercios en San Roque y Las Vaguadas, naves y logística en El Nevero y Las Mercedes, y empresas que trabajan a diario con Portugal. Cada perfil tiene problemas informáticos distintos, pero todas comparten una necesidad: que cuando algo falla, alguien responda rápido y lo resuelva. Esa es la propuesta de COSMIN como técnico informático en Badajoz.

Cómo trabajamos con las empresas de Badajoz

Estamos en Almendralejo, a unos 45 minutos de Badajoz por la A-5 y la EX-105. Eso marca una forma de trabajar que, en la práctica, resulta más eficaz que tener un técnico «a la vuelta de la esquina»:

  • Lo urgente, en remoto y en minutos. La gran mayoría de las incidencias (correo, programas, impresoras, lentitud, accesos, virus) se resuelven conectándonos a tu equipo. No esperas a que nadie llegue.
  • Lo físico, presencial y planificado. Instalaciones, cableado, redes, servidores, sustitución de equipos. Agrupamos trabajos en cada visita para que el desplazamiento no se note en la factura.
  • Las averías graves, el mismo día. Un servidor caído o una oficina sin red no espera a la semana siguiente.

Servicios para empresas en Badajoz

Soporte técnico y mantenimiento

Resolución de incidencias en equipos, servidores y red; mantenimiento preventivo con monitorización continua; actualizaciones planificadas; inventario y documentación de tu instalación.

Copias de seguridad

Diseño e implantación de copias de seguridad locales y en la nube, con verificación mensual y pruebas de restauración. Especialmente importante en despachos, clínicas y asesorías, que manejan datos de terceros y tienen obligaciones legales de conservación.

Redes, WiFi y VPN

Redes cableadas e inalámbricas profesionales para oficinas y naves, segmentación con VLAN, WiFi segura con red de invitados, y VPN para teletrabajo y para unir la sede de Badajoz con otras oficinas o con Portugal.

Correo empresarial y hosting

Correo con tu dominio, migración desde cuentas gratuitas, configuración en todos los dispositivos y registros SPF/DKIM/DMARC para que tus correos no caigan en spam. Alojamiento web con dominio, SSL y copias incluidos.

Desarrollo a medida

Cuando el programa genérico no encaja: aplicaciones web para gestionar contratos, clientes, partes de trabajo o cualquier proceso propio de tu empresa. Hemos desarrollado productos propios que usan empresas y familias cada día.

Sectores con los que trabajamos en Badajoz

  • Despachos, asesorías y consultoras: copias fiables, correo que no falle, certificados digitales y acceso remoto seguro.
  • Clínicas y consultas: equipos que no pueden parar en consulta, protección de datos de pacientes, software de gestión clínica.
  • Comercio y hostelería: TPV que funcione un sábado por la tarde, WiFi para clientes separada de la de la caja.
  • Naves, talleres y logística en los polígonos: redes que aguanten, VPN con la oficina, equipos robustos.
  • Empresas con actividad en Portugal (Elvas, Campo Maior): conectividad entre sedes y soporte en remoto a ambos lados de la frontera.

Precios claros

Sin letra pequeña, los mismos que verás en nuestra página de precios:

  • Soporte remoto: 45 €/hora.
  • Soporte presencial: 55 €/hora.
  • Plan mensual: 550 €/mes con soporte remoto ilimitado, visitas cuando hacen falta, monitorización, copias verificadas y actualizaciones planificadas.

Precios sin IVA. Para empresas de Badajoz con varios equipos o un servidor, el plan mensual suele ser la opción que más compensa: coste fijo, un técnico que conoce tu instalación y problemas que se detectan antes de que paren a nadie.

¿Por qué las empresas de Badajoz eligen COSMIN?

  • Hablas siempre con la misma persona. Sin centralitas ni tickets que se pierden. Quien coge el teléfono es quien resuelve.
  • Más de diez años trabajando con pymes extremeñas.
  • Programamos, no solo reparamos. Eso nos permite resolver cosas que a un técnico «de hardware» se le escapan: integraciones, automatizaciones, herramientas propias.
  • Respuesta en menos de 24 horas, y en minutos para lo urgente.
  • Cuatro idiomas: español, rumano, inglés e italiano, útil en empresas con plantilla o clientes internacionales.

Preguntas frecuentes sobre el soporte en Badajoz

¿Cobráis desplazamiento a Badajoz?

En el plan mensual, no: las visitas necesarias están incluidas. En soporte por horas, agrupamos trabajos para que el desplazamiento quede diluido, y te lo decimos antes de ir.

¿Cuánto tardáis en llegar si hay una urgencia?

Lo primero es conectarnos en remoto, que es inmediato y resuelve la mayoría de los casos. Si hace falta presencia, estamos en Badajoz en menos de una hora.

¿Atendéis a particulares en Badajoz?

Sí, en remoto: la mayoría de los problemas de un equipo doméstico se resuelven conectándonos. Más detalle en soporte para particulares.

¿Trabajáis con empresas que tienen sede en Portugal?

Sí. Para las que operan entre Badajoz y Elvas o Campo Maior, montamos VPN entre sedes y damos soporte remoto a ambos lados, en español, inglés o el idioma que necesite la plantilla.

Lo que una empresa de Badajoz debería revisar hoy

Tres comprobaciones que hacemos en la primera visita y que, en nuestra experiencia, fallan en la mayoría de instalaciones que no han tenido mantenimiento: si el escritorio remoto está abierto a internet (la vía de entrada habitual del ransomware), si la copia de seguridad se puede restaurar de verdad y cuándo fue la última vez que alguien lo comprobó, y si las cuentas de personas que ya no están en la empresa siguen activas. Corregir estas tres cosas lleva una mañana y evita la mayoría de los desastres que vemos.

Cómo solicitar soporte técnico en Badajoz

  1. Llámanos o escríbenos por WhatsApp al +34 642 768 768, o usa el formulario de contacto.
  2. Si es una incidencia, te enviamos el acceso al soporte remoto y la resolvemos en el momento.
  3. Si es un proyecto o quieres el plan mensual, concertamos una primera visita en Badajoz para ver la instalación y te preparamos una propuesta cerrada.

También damos servicio en Mérida, Don Benito y Villanueva de la Serena, Zafra, Olivenza y toda la provincia.