Dossier de Servicios · Agosto 2026
Tu empresa
no puede
permitirse
parar.

Soporte técnico y mantenimiento informático para empresas en Almendralejo y Extremadura. Presencial y remoto. Sin permanencia. Sin sorpresas.

cosmin.es
+34 642 768 768
mail@cosmin.es
Almendralejo · Badajoz · Extremadura
COSMIN El coste de no actuar
Antes de hablar de soluciones

Cada hora que tus sistemas
fallan, tu empresa pierde dinero.

Y lo peor: la mayoría de las incidencias informáticas son completamente evitables con el mantenimiento adecuado.

+10h
perdidas al año por empleado por incidencias informáticas evitables
60%
de las PYMEs que sufren una pérdida crítica de datos cierran en menos de 6 meses
<5min
tiempo en que COSMIN conecta en remoto y empieza a resolver el problema
¿Reconoces alguna de estas situaciones?
  • Un equipo falla y el empleado no puede trabajar hasta que viene alguien a arreglarlo — tardas horas o días en resolverlo
  • No sabes con certeza si las copias de seguridad de tus datos se están realizando correctamente
  • Cuando algo se rompe, pierdes tiempo buscando a quién llamar y esperando respuesta
  • Tienes equipos viejos, software sin actualizar o exempelados con accesos que ya no deberían tener
  • Los virus, el ransomware y los ciberataques a pequeñas empresas son cada vez más frecuentes y sofisticados
La buena noticia

El mantenimiento informático no es un gasto. Es lo que diferencia a una empresa que crece de una que apaga fuegos constantemente. Con el servicio adecuado, tus sistemas funcionan sin que tú tengas que preocuparte por ellos.

COSMIN · cosmin.es · +34 642 768 768 02
COSMIN Servicios
Lo que hacemos

Todo lo que tu empresa necesita,
en un solo proveedor.

Siete servicios especializados más nuestra plataforma propia de monitorización — todo con un único interlocutor.

01 · Soporte Técnico
Resolución de incidencias
Diagnóstico y reparación de averías en remoto o presencial. Configuración de equipos, actualizaciones y asistencia a usuarios el mismo día.
02 · Copias de Seguridad
Protección total de datos
Backup automático local y en la nube, supervisado desde nuestra plataforma. Si una copia falla, lo sabemos al instante. Recuperación rápida garantizada.
03 · Correo Empresarial
Imagen profesional desde el día uno
Cuentas con tu dominio propio. Microsoft 365, Google Workspace o servidor propio. Migración, antispam y gestión completa.
04 · Informática e Infraestructura
Gestión completa del entorno IT
Consultoría, instalación y mantenimiento de equipos, servidores y redes. Licencias, software empresarial y mantenimiento preventivo y correctivo.
05 · VPN y Redes
Trabajo seguro desde cualquier lugar
Redes locales, WiFi corporativo y VPN empresarial propia con certificado individual por usuario y revocación instantánea. Todo cifrado.
06 · Active Directory
Control total de accesos y permisos
Gestión centralizada de usuarios, grupos y equipos. Políticas por departamento (GPO). Integración con correo, impresoras y aplicaciones.
07 · Alojamiento Web
Tu web siempre disponible
Hosting gestionado con SSL, dominio y correo incluidos. Alta disponibilidad, backups diarios y soporte técnico incluido. Sin preocupaciones.
Proyecto a medida
¿Necesitas algo diferente?
Cada empresa es distinta. Cuéntanos tu situación y preparamos una propuesta personalizada sin compromiso.
COSMIN · cosmin.es · +34 642 768 768 03
COSMIN Cómo trabajamos
Infraestructura propia

Tu empresa vigilada 24/7.
Por nosotros, no por un
software genérico revendido.

Cada cliente del plan mensual tiene su propia plataforma de monitorización y control, construida y gestionada por COSMIN. La mayoría de los problemas se detectan y resuelven antes de que los notes.

01
Monitorización continua
Agente propio en cada equipo y servidor. Estado en tiempo real: servicios, discos, copias. Alertas verificadas antes de molestar.
02
Seguridad activa
Detección de accesos indebidos y ataques de fuerza bruta con bloqueo automático de direcciones y redes coordinadas.
03
Copias supervisadas
Todas las copias centralizadas en el panel. Si una falla o no se ejecuta, aviso inmediato — no lo descubres al restaurar.
04
VPN con certificado propio
Acceso remoto con certificado individual por persona o dispositivo. Revocación instantánea. Nunca contraseñas compartidas.
05
Incidencias con trazabilidad
Cada problema abre un ticket con código, historial completo y prioridad según gravedad. Nada se pierde en un WhatsApp.
06
Panel de estado propio
Tu propia página de estado: comprueba en cualquier momento si tus sistemas están operativos, sin llamar a nadie.
Por qué es distinto
Construido a medida Cada integración se diseña para tu empresa en particular. No es un software genérico adaptado.
Anticipación, no reacción El objetivo es detectar antes de que notes ningún síntoma, no solo reaccionar rápido.
Visibilidad directa No un informe mensual en PDF: un panel vivo con el estado real de tus sistemas.

Esta infraestructura está incluida en el Plan Completo. No se paga aparte, no depende de licencias de terceros y evoluciona continuamente con nuevas capacidades.

COSMIN · cosmin.es · +34 642 768 768 04
COSMIN Plan de Mantenimiento
Nuestra propuesta estrella

Un precio fijo.
Todo cubierto. Todo el mes.

Olvídate de que existen los problemas informáticos. Nosotros los gestionamos antes de que tú los notes.

Plan Completo · Tarifa mensual · Todo incluido
550€
/mes
IVA no incluido · Sin permanencia · Facturación mensual
Todo lo que incluye
  • Soporte presencial (radio 30 km)
  • Mantenimiento proactivo del servidor
  • Revisiones preventivas programadas
  • VPN con certificado individual
  • Plataforma propia de monitorización
  • Soporte remoto todos los días 8–23h
  • Seguridad activa con bloqueo automático
  • Copias supervisadas con alertas
  • Soporte de correo, red e impresoras
  • Atención prioritaria garantizada
¿Por qué el plan mensual y no pagar por horas?
Característica
Sin mantenimiento
Plan COSMIN
Resolución de incidencias urgentes
Coste extra y esperas
Incluido
Mantenimiento preventivo
No se realiza
Incluido
Plataforma de monitorización y seguridad 24/7
No disponible
Siempre activo
Coste mensual predecible
Variable e impredecible
550 € fijo
Prioridad en la atención
Cola estándar
Garantizada
Sin permanencia

Contrata y cancela cuando quieras. Sin plazos mínimos, sin penalizaciones.

Presupuesto personalizado

¿Necesidades distintas? Llámanos y preparamos una propuesta a medida.

COSMIN · cosmin.es · +34 642 768 768 05
COSMIN Tarifas
Precios transparentes

Sin sorpresas al final del mes.

Tarifas claras para empresas de cualquier tamaño. Sin permanencia mínima en ningún servicio.

Soporte Técnico
Por hora
Soporte Remoto
45€
/hora · IVA no incluido
  • Acceso remoto seguro
  • Diagnóstico y resolución
  • Configuración de software
  • Sin desplazamiento
  • Fracciones de 30 minutos
Por hora
Soporte Presencial
55€
/hora · IVA no incluido
  • Desplazamiento incluido (30 km)
  • Intervención en hardware
  • Instalación de equipos
  • Reparación in situ
  • Soporte de red e impresoras
★ Recomendado · Mensual
Plan Completo
550€
/mes · IVA no incluido
  • Todo incluido sin límite de horas
  • Soporte remoto y presencial
  • Plataforma propia · monitorización 24/7
  • Seguridad activa y copias supervisadas
  • Prioridad garantizada
Alojamiento Web
Plan Básico
8€/mes
IVA no incluido
1 dominio · 5 GB SSD
1 cuenta de correo
Certificado SSL · Backup semanal
Plan Profesional
Más popular
18€/mes
IVA no incluido
3 dominios · 20 GB SSD
5 cuentas de correo
SSL · Backup diario · Estadísticas
Plan Empresarial
35€/mes
IVA no incluido
5 dominios · 100 GB SSD
10 cuentas de correo
SSL · Backup 30 días · 99,9% uptime

Las tarifas de soporte se facturan por fracciones de 30 minutos. El desplazamiento presencial está incluido en un radio de 30 km desde Almendralejo. Fuera de esa zona, se presupuesta aparte. Todos los precios sin IVA. Sin permanencia mínima en ningún servicio. Para necesidades a medida, contacta y preparamos una propuesta personalizada sin compromiso.

COSMIN · cosmin.es · +34 642 768 768 06
COSMIN Por qué COSMIN
Nuestros valores

Tecnología sin tecnicismos.
Soporte sin excusas.

Más de 10 años ayudando a empresas de Extremadura a mantener su informática en orden. Cercanos, fiables y transparentes.

+10
Años de experiencia
Más de una década dando soporte a empresas, despachos, comercios y profesionales en Almendralejo y la comarca.
<24h
Tiempo de respuesta
Respuesta garantizada en menos de 24 horas. En urgencias reales, estamos conectados en minutos.
5'
Conexión remota
En menos de 5 minutos conectamos en remoto y empezamos a resolver. Sin esperas, sin desplazamientos innecesarios.
0
Permanencia mínima
Sin contratos de permanencia ni letra pequeña. Si el servicio no te convence, puedes darlo de baja cuando quieras.
Así trabajamos
1
Contacto
Nos cuentas la situación o incidencia
2
Evaluación
Proponemos la mejor solución para tu caso
3
Resolución
Actuamos en remoto o presencial
4
Verificación
Comprobamos que todo funciona
5
Seguimiento
Prevención para que no vuelva a ocurrir
Sectores que atendemos
Despachos y asesorías Clínicas y consultorios Comercios Hostelería Constructoras Transporte y logística Autónomos Cooperativas agrícolas Inmobiliarias Educación
"Creemos que la tecnología debe funcionar para las personas, no al revés. Por eso ofrecemos soporte claro, sin tecnicismos innecesarios y con total transparencia."
— Cosmin Catalin Ionita · Fundador de COSMIN
COSMIN · cosmin.es · +34 642 768 768 07
¿Empezamos?
Hablamos
sin
compromiso.

Cuéntanos cómo funciona tu empresa y te decimos en qué podemos ayudarte. Sin presión, sin permanencia, sin letra pequeña.

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Lunes a viernes · 8:00 – 20:00
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